安全大数据分析

　　人民网北京1月17日电 （记者孙博洋）记者从市场监管总局了解到，近日，国际标准化组织正式发布由我国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准（ISO/TR 32123：2024）安全大数据分析，该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。

　　据市场监管总局相关负责人介绍，该国际标准在制定过程中，我国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家通力协作，共同完成此项国际标准的编制。

　　随着电子商务产业的蓬勃发展，消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升，而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。据上述负责人介绍，该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求，分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素，识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素，为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践㊣案例。

　　上述负责人表示，该项国际标准的发布与实施将为电子商务行业健康可持续发展注入充足动力，不仅为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供了有效参考，更为电商企业指明了优化售后服务质量的方向，助力企业构建起高效、透明且可靠的售后服务体㊣系，从而大幅提升消费✅者的购物体验与满意度，为电子商务产业的长远发展奠定坚实基础。

　　人民网北京1月17日电 （记者乔雪峰）记者从交通运输部获悉，2025年1月17日（春运第4日，农历腊月十八），全社会跨区域人员流动量预计20317万㊣㊣人次，其中，铁路客运量1280万人次，公路人员流动量18753万人次（高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量15735万人次、公路营业性客运量✅3018万人次），水路客运量60万人次，民航客运量224万人次。 数据㊣✅显示，2025年✅1月16日（春运第3天，农历腊月十七，星期四），全社会跨区域人员㊣流动量18785.1万人次，环比增长1.8%，比2024年同期下降2.7%。…

　　人民网北京1月17日电 （记者孙博洋）记者从市场监管总局了解到，近日，市场监管总局等十七部门联合印发《关于加强标准制定与实施监督工作的指导意见》，对加强标准制定与实施监督工作作出部署。 在标准制定方面，《意见》强调售后服务管理文件，要严格限定各类标准的制定范围，强化标准制定过程的规范化管理，加强标准制定合规性、协调性监督，加大重要国家标准制定跟踪督办力度，确保重要急需标准及时供给。…

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